
Непредсказуемостта в действията на един лидер влияе върху здравето и благосъстоянието на хората в една компания много повече, от което и да е друго поведение. Това установи проучване, публикувано в The Academy of Management journal. Оказва се, че непредвидимостта на мениджърите е дори по-вредна от постоянната дискриминация и несправедливото отношение. Тези данни кореспондират и със заключенията на неотдавнашно проучване на Google, според което най-важното качество за успеха на един лидер е неговата предвидимост. От технологичния гигант установиха, че за да бъдат успешни на върха техните мениджъри, трябва да бъдат предсказуеми и последователни в действията си. Когато това е налице, те елиминират една от пречките за напредъка на служителите - себе си. Добрите лидери остават на хората си достатъчно „психологическо“ пространство на работните им места, без да се намесват и действат непредсказуемо. Проучването на Google установи, че свободата на работното място е ключът към щастието на служителите и постигането на забележителни резултати.